ISO tətbiqində ən çox edilən səhvlər

ISO standartlarının tətbiqi şirkətlər üçün böyük fayda verə bilər. Lakin bu proses düzgün aparılmadıqda sertifikat alınsa belə, sistem real nəticə yaratmaya bilər. Buna görə ISO tətbiqində ən çox edilən səhvlər əvvəlcədən bilinməli və qarşısı alınmalıdır.

ISO sistemi yalnız auditdən keçmək üçün hazırlanan sənədlərdən ibarət olmamalıdır. Əsas məqsəd şirkətin proseslərini daha sistemli, şəffaf və ölçülə bilən etməkdir. Revisa.az şirkətlərə ISO tətbiqində düzgün yanaşma və praktik dəstək təqdim edə bilər.

ISO tətbiqində əsas səhvlər

1. Sertifikatı əsas məqsəd kimi görmək

Bəzi şirkətlər ISO prosesinə yalnız sertifikat almaq üçün başlayır. Bu yanaşma sistemi formal edir. Əsl məqsəd idarəetməni yaxşılaşdırmaq və prosesləri standartlaşdırmaq olmalıdır.

2. Hazır şablonlardan olduğu kimi istifadə etmək

İnternetdən götürülən hazır sənədlər şirkətin real proseslərinə uyğun olmaya bilər. ISO sənədləri konkret müəssisənin fəaliyyətinə uyğun hazırlanmalıdır.

3. İşçiləri prosesə daxil etməmək

ISO sistemi yalnız rəhbərlik və məsləhətçi tərəfindən qurularsa, işçilər onu gündəlik işdə tətbiq etməyə bilər. İşçilər qaydalarla tanış edilməli və prosesdə iştirak etməlidirlər.

4. Sənədlə real tətbiqin fərqli olması

Sənəddə yazılan prosedur işdə tətbiq olunmursa, audit zamanı uyğunsuzluq yarana bilər. ISO sistemi real fəaliyyətə uyğun olmalıdır.

5. Daxili auditə formal yanaşmaq

Daxili audit yalnız yoxlama siyahısı doldurmaq üçün aparılmamalıdır. Bu proses sistemdəki real boşluqları göstərməlidir.

ISO tətbiqində rəhbərliyin rolu

Rəhbərlik ISO sisteminə aktiv dəstək verməlidir. Əgər rəhbərlik sistemi ciddi qəbul etmirsə, işçilər də onu formal proses kimi görəcəklər. ISO tətbiqi rəhbərliyin iştirakı olmadan effektiv ola bilməz.

Rəhbərlik məqsədləri müəyyən etməli, resurs ayırmalı və sistemin nəticələrini izləməlidir.

Səhvlərin qarşısını necə almaq olar?

ISO tətbiqindən əvvəl şirkətin real prosesləri analiz edilməlidir. Sənədlər bu proseslərə uyğun hazırlanmalı, işçilər təlimləndirilməli və sistem mərhələli şəkildə tətbiq olunmalıdır.

Daxili audit və düzəldici tədbirlər ciddi aparılmalıdır. Uyğunsuzluqlar gizlədilməməli, əksinə sistemin yaxşılaşdırılması üçün istifadə olunmalıdır.

Azərbaycanda ISO tətbiqində yanaşma

Azərbaycanda bəzi şirkətlər ISO sertifikatına daha çox tender və sənəd tələbi kimi yanaşırlar. Lakin sistem düzgün qurulduqda şirkət üçün real idarəetmə üstünlüyü yarada bilər.

Revisa MMC şirkətlərə ISO tətbiqində səhvlərin qarşısını almaq, sənədləşməni düzgün qurmaq və auditə hazırlaşmaq üzrə peşəkar dəstək göstərə bilər.

Nəticə

ISO tətbiqində edilən səhvlər sistemin real faydasını azalda bilər. Formal sənədləşmə, işçilərin prosesdən kənarda qalması və daxili auditin zəif aparılması əsas problemlərdəndir. Revisa.az şirkətlərə ISO sisteminin düzgün və praktik tətbiqi üzrə yanaşma təqdim edə bilər.