ISO standartları ilə şirkət proseslərini necə sənədləşdirmək olar?

ISO standartlarının əsas tələblərindən biri proseslərin sənədləşdirilməsidir. Şirkətdə işlərin necə aparıldığı, kimlərin məsul olduğu və nəticələrin necə izlənildiyi yazılı formada göstərilməlidir. Buna görə ISO sənədləşmə prosesi sertifikatlaşdırmanın vacib hissəsidir.

Sənədləşmə şirkətin real fəaliyyətinə uyğun olmalıdır. Hazır şablonlardan istifadə etmək olar, amma onlar şirkətə uyğunlaşdırılmalıdır. Revisa.az şirkətlərə ISO sənədləşmə və proseslərin hazırlanması üzrə dəstək göstərə bilər.

ISO sənədləşməsinə nələr daxildir?

1. Siyasətlər

Şirkətin keyfiyyət, ekoloji, təhlükəsizlik və ya informasiya təhlükəsizliyi üzrə ümumi yanaşmasını göstərir.

2. Prosedurlar

Proseslərin hansı ardıcıllıqla aparıldığını izah edir.

3. Təlimatlar

İşlərin daha konkret necə icra olunacağını göstərir.

4. Formalar və qeydlər

Proseslərin icrasını sübut edən qeydiyyat sənədləridir.

Sənədləşmədə əsas qayda

Sənədlər çox mürəkkəb olmamalıdır. İşçilər onları başa düşməli və gündəlik işdə istifadə edə bilməlidirlər.

Nəticə

ISO standartları ilə proseslərin sənədləşdirilməsi şirkətdə nizam, şəffaflıq və auditə hazırlıq yaradır. Revisa MMC bu sahədə müəssisələrə praktik və peşəkar dəstək göstərə bilər.