ISO sertifikatı üçün işçilər necə hazırlanmalıdır?

ISO sertifikatlaşdırma prosesində yalnız sənədlər və prosedurlar yoxlanılmır. İşçilərin sistemi nə dərəcədə başa düşdüyü və gündəlik işdə tətbiq etdiyi də önəmlidir. Buna görə ISO sertifikatı üçün işçilərin hazırlanması vacib mərhələdir.

İşçilər ISO sistemi, öz məsuliyyətləri, prosedurlar və audit zamanı verilə biləcək suallar barədə məlumatlı olmalıdırlar. Revisa.az şirkətlərə ISO təlimləri və auditə hazırlıq üzrə praktik dəstək göstərə bilər.

İşçilər nələri bilməlidir?

1. ISO sisteminin məqsədi

İşçilər ISO-nun yalnız sertifikat üçün deyil, iş proseslərini yaxşılaşdırmaq üçün tətbiq edildiyini anlamalıdır.

2. Öz vəzifə məsuliyyətləri

Hər əməkdaş hansı prosesə cavabdeh olduğunu və hansı sənədlərdən istifadə etməli olduğunu bilməlidir.

3. Prosedurlar və formalar

İşçilər gündəlik işdə istifadə olunan prosedur və formalarla tanış olmalıdırlar.

4. Audit zamanı davranış

Audit zamanı işçilər bildiklərini sakit və doğru izah etməlidirlər. Əzbərləmə yox, real tətbiq vacibdir.

İşçi hazırlığında səhvlər

Ən çox edilən səhv işçiləri prosesə gec daxil etməkdir. İşçilər ISO sistemini əvvəlcədən bilməli və tətbiq etməlidirlər.

Nəticə

ISO sertifikatı üçün işçilərin hazırlanması auditin uğurlu keçməsi və sistemin real işləməsi üçün vacibdir. Revisa MMC bu sahədə müəssisələrə peşəkar dəstək göstərə bilər.